Última actualización: 26/03/2024
Esta Política de Privacidad describe cómo REEF Perfumes (el «Sitio», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en reefperfumes .es (el “Sitio”) o comunicarse de otro modo con nosotros (colectivamente, los “Servicios”). A los efectos de esta Política de Privacidad, «usted» y «su» significan que usted es el usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del Sitio web u otra persona cuya información hemos recopilado de acuerdo con esta Política de Privacidad. política.
Por favor lea atentamente esta política de privacidad. Al utilizar y acceder a los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a los Servicios.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía dependiendo de cómo interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos que se describen a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, brindarle los Servicios, cumplir con las obligaciones legales aplicables, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos. y los derechos de nuestros usuarios u otros.
¿Qué información personal recopilamos?
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro sitio y utiliza nuestros servicios. Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a información que lo identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
Información de contacto básica, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información del pedido, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
La información de su cuenta, incluido su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
Información de compra, incluidos los artículos que vio, puso en su carrito o agregó a su lista de deseos.
Información de atención al cliente, incluida la información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.
Ciertas características de los Servicios pueden requerir que usted nos proporcione cierta información sobre usted directamente. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle utilizar o acceder a estas funciones.
Información recopilada a través de cookies
También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios («Datos de uso»). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares (“cookies”). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida información sobre su dispositivo, navegador, conexión de red, dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.
Información obtenida de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como por ejemplo:
Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como wordpress
Nuestras empresas de procesamiento de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y brindarle los productos o servicios que ha solicitado, con el fin de realizar el contrato que hemos celebrado con usted.
Cuando visita nuestro sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros servicios o anuncios, nosotros, o los terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento como píxeles, balizas web, software. kits de desarrollo, bibliotecas de terceros y cookies.
Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta política de privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información que nos proporcionan terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de dichos terceros. Para obtener más información, consulte la siguiente sección, Sitios web y enlaces de terceros.
Cómo usamos tu información personal
Provisión de productos y servicios. Usamos su información personal para brindarle los servicios para llevar a cabo nuestro contrato con usted, incluido procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, sus compras, sus devoluciones, sus cambios u otras transacciones, para crear, mantener y administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios y permitirle publicar comentarios.
Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines promocionales y de marketing, incluido el envío de comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, SMS o correo postal, y para proporcionarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los servicios y la publicidad en nuestro sitio y otros sitios web.
Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y abrir una cuenta, usted es responsable de la seguridad de sus credenciales. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato.
Comunicarse contigo. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros servicios. Esto es de nuestro interés legítimo para poder escucharlo, brindarle servicios eficientes y mantener nuestra relación comercial con usted.
No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial con el fin de inferir características sobre usted.
Durante los últimos 12 meses, hemos “vendido” y “compartido” (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera.
| CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL | CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS |
|---|---|
| Identificadores como detalles de contacto básicos y cierta información de pedido y cuenta. | Socios de ventas y marketing |
| Información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos e información de compras. | Socios de ventas y marketing |
| Internet u otra actividad de red similar, como datos de uso | Socios de ventas y marketing |
Contenido generado por el usuario
Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si elige enviar Contenido generado por el usuario a un área pública de los Servicios, dicho Contenido será público y estará disponible para cualquier persona.
No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted decide poner a disposición de otros, y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a esta información respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de ninguna información que usted ponga a disposición del público, ni de la exactitud, uso o mal uso de cualquier información que revele o reciba de terceros.
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de estos sitios, ni de la exactitud, integridad o confiabilidad de cualquier información allí. La información que usted proporciona en sitios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser vista por otros usuarios de los Servicios y/o por usuarios de dichas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica, en sí misma, la aprobación del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, a menos que se revele en los Servicios.
Datos de los niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación para solicitar que la eliminemos.
A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento de que «compartamos» o «vendamos» (como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal sobre personas menores de 16 años.
Seguridad y Retención de Información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura mientras esté en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de varios factores, como si necesitamos la información para administrar su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas. en vigor.
Tus derechos y opciones
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación con respecto a su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, es posible que solo se apliquen en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley.
Quejas
Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, puede, dependiendo de dónde viva, apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros utilizando los detalles proporcionados a continuación o presentar su queja ante su autoridad local. Protección de Datos.
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que vive, incluido Estados Unidos. Su información personal también es procesada por el personal y proveedores de servicios externos y socios en estos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente en el Reino Unido, cuando corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a un país que se ha decidido a proporcionar un nivel adecuado de protección.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que tiene, envíenos un correo electrónico a oficial@reefperfumes.es o contáctenos a Reef Perfumes, Rnd Cristo 25 /47510.
A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, somos el controlador de su información personal. Para obtener más información sobre el procesamiento de sus datos, envíenos un correo electrónico a oficial@reefperfumes.es
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ESPAÑA (SPAIN)
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